Digitukea ja ohjeita netissä
Digituki pääkuva
Digituki
Digitukea ja -ohjeita netissä
Digitukea ja -ohjeita netissä
Tälle sivulle on koottu netistä löytyviä opassivustoja digilaitteiden ja -ohjelmien käyttöön, hyödyllisiä vinkkejä ja koulutusta digineuvojille sekä apua sähköisten viranomaispalveluiden käyttöön.
Kansalaisille
Joen Severin sivulle on koottu materiaalia itseopiskeluun eri tietotekniikan aihealueista.
Joen Severi opi täällä
Enter ry:n opiskele itse -sivusto senioreiden digitaitojen opiskeluun.
Enter ry. opiskele itse
ATK Seniorit Mukanetti ry:n aiheittain järjestettyjä ohjeita laitteiden ja ohjelmien käytöstä.
ATK Seniorit Mukanetti ry:n opastussivut
YLE:n Digitreeneistä löydät apua ja niksejä kännyköiden, tietokoneiden ja digipalvelujen käyttöön.
YLE:n Digitreenit
InPromptu hankkeen aikana koottu selkeä ja kattava tietopaketti digitaalisista perustaidoista. Perustietoa, joka helpottaa digitaalisten laitteiden ja palveluiden käyttöä. Osaamiskirja voi toimia myös digiohjauksen tukimateriaalina tai lukemistona, joka jaetaan valmennuksiin osallistuville.
InPromptu -hankkeen osaamiskirja digiperustaitojen opiskeluun
Invalidiliiton materiaalia digineuvojille, yhdistyksille sekä digin käyttöä vasta aloitteleville.
Digistä iloa ja hyötyä
Haluatko oppia työssä ja vapaa-aikana tarvittavia digitaitoja omaan tahtiisi siellä, missä sinulle sopii? Osallistu maksuttomalle Digiosaamisen perusteet -kurssille! SnellmanEDUn ja kesäyliopistojen Dikata-hankkeen Digiosaamisen perusteet -kurssi.
Digiosaamisen perusteet
Tietoa nettihuijauksista ja neuvontaa nettihuijatuille
Kuluttajaliiton Huijarit kuriin! -hanke
Digineuvojille
Digi- ja väestötietovirasto tuottaa säännöllisesti webinaareja ja muuta koulutusmateriaalia, jotta digineuvojat voivat kehittää osaamistaan.
Digi- ja väestötietovirasto (DVV): Taitoja digituen antajalle -webinaarisarja
Digituki – Taitoja tuen antajalle -koulutuksessa saat vinkkejä ihmisten kohtaamiseen, ohjaamiseen, verkostoitumiseen ja omien taitojen kehittämiseen. Olitpa sitten konkari tai aloittelija – tämä koulutus on juuri sinulle!
DVV:n Taitoja digituen antajalle koulutus eOppivassa
Suomidigiin on koottu Digituen hyviin käytänteisiin eri puolilla Suomea toimivan verkoston esimerkkejä digituen järjestämisestä.
Suomidigi: Digituen hyvät käytänteet
Ihan diginä -hankkeen materiaalipankki Digiklubien ja kurssien tueksi, materiaalia myös etäohjaamisen tueksi.
#IhanDiginä! materiaalipankki
Vanhustyön keskusliitto on tuottanut aineistoa seniorien digiopastustoiminnan organisointiin. Aineistoissa käsitellään erikseen toiminnan käynnistämistä, sen kehittämistä sekä etäopastuksia ja kotiopastuksia. Poimi näistä parhaat aineistot oman organisaatiosi avuksi.
Senior Surf opastustoiminnan tuki
InPromptu -hankkeen selkeä ja kattava tietopaketti digitaalisista perustaidoista. Osaamiskirjan tavoitteena on antaa perustietoa, joka helpottaa digitaalisten laitteiden ja palveluiden käyttöä. Toisaalta osaamiskirja voi toimia myös digiohjauksen tukimateriaalina tai lukemistona, joka jaetaan valmennuksiin osallistuville.
InPromptu -hankkeen osaamiskirja
ASPA -säätiön Digi haltuun -hankkeen SAKKE-työkalun avulla voi kehittää julkisista, kaikille avoimista digikursseista yhdenvertaisempia ja saavutettavampia. Työkalusta voivat hyötyä esimerkiksi digitukea tarjoavat järjestöt, kansalais- ja työväenopistot sekä kirjastot.
Digikurssien saavutettavuuden kehittämistyökalu SAKKE
Viranomaispalveluita
Suomi.fi-verkkopalvelusta löydät tietoa eri elämäntilanteisiin ja yrityksen elinkaaren vaiheisiin. Pääset myös tutustumaan käytettävissä oleviin palveluihin ja saat toimintaohjeita asioiden hoitamiseen.
Suomi.fi-verkkopalvelu
Kansalaisneuvonta ohjaa oikeaan julkiseen palveluun ja neuvoo palveluiden käytössä. Asioida voi mm. chatin kautta, kuvapuheluna, sähköpostitse ja puhelimitse.
Kansalaisneuvonta
Omakanta on kansalaisille tarkoitettu verkkopalvelu, jossa näet omat hoitotietosi ja reseptitietosi. Omakanta-palvelun kautta voit myös lähettää reseptin uusimispyynnön.
Omakanta-palvelun verkkokoulussa tutustut lyhyessä ja tehokkaassa ajassa Omakantaan, sen toimintoihin ja Omakannan käytöstä saataviin hyötyihin. Opetuspaketista löydät myös Omakannan lyhyet opastevideot.
Omakanta -palveluiden verkkokoulu
Siun Soten sähköisissä palveluissa voit esim. voit varata ajan sähköisesti sekä perua sähköisesti varaamiasi aikoja ja seurata ja päivittää terveystietojasi.
Siun Sote sähköisiä palveluita
Jos asiakas tarvitsee apua verkossa asiointiin, hän voi saada Kelasta digitukea. Digituki on tarkoitettu kaikille. Mahdollisuus käyttää digitukea ei edellytä aiempaa asioimista verkossa.
KELA:n digituki